1.一臺設(shè)備可以綁定多個工程商嗎？

答：單臺設(shè)備僅能綁定1個工程商，原則上設(shè)備恢復(fù)出廠、更換管理者等都不會影響綁定關(guān)系

2.綁定設(shè)備后是否支持解綁？

答：支持，目前解綁需聯(lián)系客服處理，后續(xù)將評估應(yīng)用情況進一步迭代能力

3.綁定設(shè)備在用戶端是否可提現(xiàn)，是否存在泄露用戶監(jiān)控隱私風險？

答：設(shè)備綁定服務(wù)工程商后，在設(shè)備—>設(shè)置—>服務(wù)工程商內(nèi)可查詢到當前服務(wù)工程商信息，綁定設(shè)備進入項目管理，不會存在任何監(jiān)控使用信息的泄露，服務(wù)工程商僅能獲得設(shè)備SN及云ID，便于后續(xù)維護使用

4.工程商可以綁定自己賬號的服務(wù)碼嗎?

答：不支持

5.分享賬號是否也擁有工程商能力集？

答：目前只有已認證工程商的主賬號才擁有工程商遠程調(diào)試的權(quán)限

6.使用通道管理功能添加設(shè)備后通道后面括號的內(nèi)容是什么？

答：是設(shè)備的OSD信息

7.使用通道管理功能添加設(shè)備后通道后面括號顯示的不是osd而是四條小橫杠？

答：如果添加的IPC設(shè)備不是tps協(xié)議的，可能是獲取不了osd信息的

8.使用通道管理功能編輯通道信息的時候選擇單目/雙目有什么用呢？

答：該項添加時默認按照設(shè)備類型分類，若雙目設(shè)備誤選為單目，在NVR本地查看時只能看到單通道畫面，反之亦然

9.使用NVR網(wǎng)絡(luò)檢測功能時，只能ping Seetong的域名嗎？

答：不是的，還支持ping百度等其他外網(wǎng)域名

10.工程商日志查詢功能有查詢次數(shù)/條數(shù)的限制嗎？

答：沒有，NVR本地能記錄多少，APP上就可以查閱多少

11.工程商通道管理和本地無線局域網(wǎng)調(diào)試為什么搜索到的設(shè)備會不一樣？

答：遠程調(diào)試搜索的是NVR所在局域網(wǎng)中的包括第三方協(xié)議在內(nèi)的所有設(shè)備；而本地調(diào)試搜索的設(shè)備是與手機所在同一局域網(wǎng)內(nèi)的IPC設(shè)備

12.為什么使用搜索功能搜索到的設(shè)備會有相同的IP？

答：目前傳統(tǒng)類IPC恢復(fù)出廠之后添加默認關(guān)閉DHCP功能，這種情況下是需要手動設(shè)置IP的

13.手動設(shè)置IP不小心設(shè)置了兩個重復(fù)IP會怎么樣？

答：目前可以設(shè)置成功但是會存在通道在線情況不穩(wěn)定，時而出圖時而不出圖的情況

14.本地調(diào)試中的無線局域網(wǎng)調(diào)試，可以調(diào)試什么功能呢？

答：在這個功能下支持實時預(yù)覽和回放視頻，也可以操作云臺，包括報警、聲音、燈光等參數(shù)都支持調(diào)節(jié)，同時還支持配置設(shè)備IP

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